Termo de uso e Política de privacidade

TERMOS DE USO

Bem-vindo(a) ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) do UNICEF Brasil!

O AVA é um ambiente virtual operado pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF), que oferece acesso à capacitações e cursos de ensino à distância.

Por favor, pedimos que você reserve um tempo para ler os seguintes Termos de Uso. Estes Termos de Uso são um acordo entre você e o AVA. Ao usar o AVA, você confirma que leu, entendeu e aceitou os termos e condições descritos abaixo. Se você não concordar com qualquer um destes termos e condições, por favor, não use o AVA.

Estes Termos de Uso estão sujeitos a alterações, portanto, verifique esta seção de tempos em tempos. A data da revisão mais recente aparecerá no fim desta página. Se você continuar a usar o AVA, isso significa que você aceita quaisquer alterações ou revisões destes Termos de Uso.

Sua privacidade é muito importante para nós – leia também nossa Política de Privacidade, que trata sobre como o UNICEF coleta, armazena e usa as informações que você nos fornece. Ao utilizar o AVA, você também concorda com a nossa Política de Privacidade.

Os termos “nós”, “nos” e “nosso”, utilizados neste documento e em nossa Política de Privacidade, referem-se ao UNICEF e ao AVA. Os termos “você”, “seu” e “usuário” referem-se a você como o indivíduo ou organização que acessa ou utiliza o AVA.

1. ACESSO AO AVA E CRIAÇÃO DE CONTA

O AVA pode ser acessado e utilizado pelos usuários através de um login. Todos os usuários recebem acesso personalizado ao conteúdo, além de recursos específicos, com base em seu perfil, como atividade de aprendizado e registros.

Ao criar sua conta, você deve inserir algumas informações, como seu nome, estado, cidade, área, função, endereço de e-mail, e criar um usuário e uma senha. Ademais, eventualmente, podemos perguntar se você faz parte de uma iniciativa e/ou programa do UNICEF. Campos opcionais podem estar disponíveis, caso você queira fornecer mais informações.

Você garante que todas as informações fornecidas estão corretas, atualizadas, completas e em conformidade com suas obrigações sob este contrato. Você também concorda em mantê-las sempre atualizadas e completas. Você reconhece que, se qualquer informação fornecida por você for falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, nós nos reservamos o direito de encerrar o seu uso do AVA.

Seu acesso ao AVA é pessoal. Nós não permitimos que você compartilhe os detalhes da conta que lhe foi fornecida ou que foi criada por você. Você é responsável por todo e qualquer uso da sua conta, mesmo que ela seja utilizada por outra pessoa. O compartilhamento dos detalhes da conta pode resultar na suspensão temporária ou definitiva de seus direitos de uso do AVA.

Você reconhece que AVA pode escolher - embora não seja obrigado a - fazer uma investigação, diretamente ou por meio de terceiros, para validar suas informações de registro, se assim considerar necessário. Essa investigação pode incluir - mas não se limita a - contratar terceiros para fornecer serviços de verificação. O AVA se reserva todos os direitos de tomar medidas legais contra qualquer pessoa que deturpe informações pessoais ou que não seja verdadeiro(a) a respeito de sua identidade.

Se você tiver algum motivo para suspeitar da segurança de sua conta – se sua senha foi roubada, por exemplo – você deve alterar sua senha o mais rápido possível. Se você não conseguir acessar sua conta para alterar sua senha, avise-nos pelo suporte técnico disponível no AVA.

2. USO DO AVA POR MENORES DE 18 ANOS

O uso do AVA por menores de idade está sujeito ao consentimento de seus pais ou responsáveis. Aconselhamos pais ou responsáveis, que permitem que seus filhos usem o AVA, a conversarem com seus filhos a respeito de sua segurança online. Os menores que estão usando o AVA devem ser informados por seus pais ou responsáveis sobre riscos potenciais e sobre sua obrigação de cumprir com as condições dos Termos de Uso ao utilizar o AVA.

Faremos o nosso melhor para avaliar quaisquer riscos possíveis, causados por terceiros, que poderiam afetar usuários menores de idade. Desse modo, quando apropriado, sugeriremos a utilização de moderadores online relevantes para o fim específico.

3. REGRAS DE USO

O AVA é aberto e pode receber pessoas de todo os lugares do mundo. O AVA visa criar um ambiente online onde todas as pessoas se sintam confortáveis, independentemente da sua nacionalidade, gênero, cultura, religião, orientação sexual ou convicção política.

Você concorda que utilizará o AVA apenas para fins legais e de uma maneira que não infrinja os direitos, restrinja ou iniba o uso e aproveitamento de terceiros. Você também concorda com cumprimento de todas as leis e regulamentos em seu país ao utilizar o AVA.

Você se compromete a não fazer o seguinte: (a) difamar, abusar, assediar, perseguir, ameaçar ou violar os direitos legais, morais ou humanos de terceiros (como direitos de privacidade e publicidade); (b) publicar, postar, distribuir ou divulgar qualquer material ou informação difamatória, infratora, obscena, indecente ou ilegal; (c) fazer upload ou anexar arquivos que contenham software ou outro material protegido por leis de propriedade intelectual (ou por direitos de privacidade), a menos que você possua ou controle tais direitos ou tenha recebido todos os consentimentos necessários; (d) fazer upload ou anexar arquivos que contenham vírus, arquivos corrompidos ou qualquer outro software ou programa similar que possa danificar a operação do computador de outra pessoa; (e) excluir quaisquer créditos de autoria, avisos legais ou designações ou rótulos de propriedade em qualquer arquivo enviado/carregado; (f) falsificar a origem ou fonte de software ou outro material contido em um arquivo que enviado/anexado à plataforma; (g) anunciar ou oferecer a venda de quaisquer bens ou serviços, ou conduzir ou encaminhar pesquisas, concursos ou correntes; ou baixar qualquer arquivo postado por outro usuário que você saiba, ou deva saber, que não poderia ser compartilhado/distribuído daquela maneira. O AVA reserva-se o direito de excluir qualquer material postado sem aviso prévio aos usuários.

O AVA reserva-se o direito de buscar todos os recursos disponíveis por lei para responder a qualquer violação destes Termos de Uso, incluindo qualquer violação dos nossos direitos sobre o nome e logo do UNICEF, além das informações, arte, texto, vídeo, áudio, imagens ou outro conteúdo do AVA.

4. POSTAGEM DE CONTEÚDO

Postar e contribuir é ótimo, mas deve ser feito com respeito! Ao publicar ou postar algo, esteja ciente de que ele pode ser lido por outros usuários na maioria dos casos.

Confiamos em você, no papel de autor(a), para garantir que tudo o que você escreve seja preciso. Nós não podemos ser responsabilizados por erros que você cometer, portanto, certifique-se de fazer um bom trabalho em sua edição!

Por favor, não publique conteúdo no AVA que não tenha sido escrito por você. Você se responsabiliza a postar apenas o que você escreveu. Se você decidir usar o trabalho de outra pessoa em sua contribuição/post, certifique-se de ter permissão para publicá-lo no AVA e dê os créditos devidos.

A equipe do AVA se reserva o direito de remover qualquer conteúdo, dos quais tomemos conhecimento, que não esteja de acordo com estes Termos de Uso.

Você também entende que o AVA não pode controlar todo o conteúdo publicado. Ocasionalmente, conteúdo que viole nossos Termos de Uso pode aparecer em nossa plataforma. Você concorda que, quando for exposto(a) a conteúdo que não esteja em conformidade com nossos Termos de Uso ou que você considere censurável ou ofensivo, o AVA não é responsável por tais incidentes. Se você vir algum conteúdo que viole nossos Termos de Uso, envie uma mensagem para o suporte técnico.

5. LINKS PARA RECURSOS EXTERNOS

Quando você clica em links no AVA, alguns deles podem levá-lo a outros domínios na Internet, portanto, fique atento(a), pois sites fora do domínio do UNICEF não estão sob nosso controle. Nós podemos fornecer tais links, apenas como uma conveniência. No entanto, isso não implica endosso ou aprovação pelo UNICEF de qualquer site, produto ou serviço. Se você decidir acessar sites ou aplicativos de terceiros vinculados à plataforma, você o fará por sua conta e risco. O UNICEF não assume qualquer responsabilidade ou obrigação em relação a esses sites, incluindo, por exemplo, responsabilidade ou obrigação pela precisão ou confiabilidade de quaisquer informações, dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas nesses sites.

6. PROTEÇÃO CONTRA VÍRUS

Embora a equipe do AVA se esforce para testar sua plataforma e seu conteúdo, não é garantido que ele esteja sempre 100% livre de vírus, portanto, recomendamos que você execute um programa antivírus em seu dispositivo, especialmente ao baixar materiais ou abrir comunicações por e-mail.

7. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Pretendemos disponibilizar determinados conteúdos e recursos no AVA para uso, de acordo com os Termos ora citados. Alguns dos conteúdos e recursos provirão de usuários, parcial ou totalmente. Outros recursos serão criados ou fornecidos por nós ou por nossos outros licenciadores.

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o conteúdo e os recursos conforme previstos por estes Termos de Uso. Você, sujeito(a) a estes Termos de Uso, pode usar esses recursos conforme a permissão de usuários, descrita no AVA.

Você apenas pode utilizar o conteúdo e os recursos para fins pessoais. Você não deve usar nenhuma parte do conteúdo ou recursos do AVA para fins comerciais sem antes obter uma licença nossa para fazê-lo.

Você só pode acessar e usar os conteúdos no AVA. Você pode imprimir uma cópia e baixar materiais ou qualquer página(s) do AVA para seu uso pessoal e, quando aplicável, você pode chamar a atenção de outras pessoas dentro de sua instituição para o conteúdo ou recursos postados.

Você não pode transferir o conteúdo ou recursos para outra pessoa ou "espelhar" o conteúdo ou recursos em qualquer outro servidor.

Você não deve, e não tem permissão para modificar cópias digitais ou físicas de quaisquer materiais que você imprimiu ou baixou do AVA de qualquer maneira, e você não deve e não tem autorização para usar quaisquer ilustrações, fotografias, vídeos ou sequências de áudio ou quaisquer gráficos separadamente de qualquer texto que o(a) acompanhe. Nosso status (e de quaisquer contribuidores identificados) como autores do conteúdo e recursos do AVA deve sempre ser reconhecido.

O nome e o logo do UNICEF são propriedade exclusiva do UNICEF. Eles são protegidos pelo Direito Internacional. O uso não autorizado é proibido. Eles não podem ser copiados ou reproduzidos de qualquer forma sem a permissão prévia por escrito do UNICEF.

O nome e o logo de qualquer outra iniciativa e/ou programa do UNICEF que também venham a aparecer no AVA também são de propriedade exclusiva do UNICEF. Eles também são protegidos pelo Direito Internacional. O uso não autorizado é proibido. Eles não podem ser copiados ou reproduzidos de qualquer forma sem a permissão prévia por escrito do UNICEF.

Com exceção daquele criado por usuários, o conteúdo e os recursos e todas as outras partes do AVA são de propriedade do UNICEF e/ou licenciadores e são protegidos por direitos autorais, patentes e/ou outros direitos de propriedade intelectual sob a lei nacional e internacional. Nós e/ou nossos licenciadores reservamos todos os direitos sobre os recursos do AVA que não são expressamente concedidos nestes Termos de Uso.

Você não pode fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou acessar o código-fonte de qualquer software que possa ser usado para operar o AVA. Você não pode remover ou adicionar nenhum direito autoral, licença ou outros avisos em quaisquer recursos do AVA.

8. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

As Nações Unidas e o UNICEF se isentam de qualquer responsabilidade decorrente do uso do AVA ou de seu conteúdo. As Nações Unidas, incluindo o UNICEF, seus representantes, funcionários, consultores, agentes e contratados, não serão responsáveis por quaisquer consequências financeiras ou outras decorrentes do uso do AVA e de seu conteúdo, incluindo o uso inadequado, impróprio ou fraudulento de tais recursos.

O UNICEF não se responsabiliza pela conduta de qualquer usuário em relação ao AVA, ou por qualquer material enviado por usuários e veiculado no AVA. Isso inclui a isenção de responsabilidade pela acuracidade ou confiabilidade de qualquer informação, dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em tais materiais.

O UNICEF não garante que as funções contidas no conteúdo ou recursos no AVA sejam ininterruptas ou livres de erros, que os defeitos sejam corrigidos ou que o AVA e o servidor que o disponibiliza estejam livres de vírus ou que se comprometam com a funcionalidade completa, acuracidade e confiabilidade do conteúdo ou recursos. Não fornecemos nenhuma representação ou garantia de qualquer tipo em relação ao AVA, incluindo responsabilidade por qualquer infecção por vírus ou qualquer outra contaminação ou, até mesmo, por qualquer outro fator danoso.

Você concorda que é o(a) único(a) responsável por quaisquer problemas que possa encontrar resultantes do uso do AVA. Sob nenhuma circunstância o UNICEF pode ser responsabilizado por quaisquer lesões ou danos que você possa vir a ter relacionados ao uso do AVA.

Você concorda em indenizar (incluindo custos e despesas), às suas próprias custas, o UNICEF, seus representantes, funcionários, consultores e agentes, contra quaisquer queixas feitas por qualquer terceiro, relacionadas ou decorrentes de (a) seu uso ou tentativa de uso do AVA, recursos ou serviços em violação deste contrato; (b) sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros; e (c) qualquer conteúdo de usuário que você publicar ou disponibilizar no AVA ou por meio de qualquer serviço, incluindo, mas não se limitando a, qualquer reclamação de violação ou apropriação indevida de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade.

A menção de nomes de empresas ou produtos específicos no AVA não implica qualquer intenção de infringir direitos de propriedade, nem deve ser interpretada como endosso ou recomendação por parte do UNICEF.

9. RESCISÃO; RETIRADA DE RECURSOS

Você concorda que podemos encerrar o seu uso do AVA, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo ou sem motivo específico, e que não teremos nenhuma responsabilidade perante você por tal ação. Sem limitar nenhum de nossos outros direitos ou recursos, é nossa política encerrar contas, em circunstâncias apropriadas, de infratores reincidentes de direitos autorais. Não seremos obrigados a fornecer a você nenhum serviço ou participar de qualquer interação se acreditarmos que o serviço ou atividade pode violar qualquer lei ou regulamento aplicável.

Você também reconhece que, para os propósitos do AVA, seu único relacionamento conosco é conforme definido nestes Termos de Uso. Você concorda que temos o direito de finalizar ou modificar o o AVA a qualquer momento, incluindo, mas não nos limitando a, o direito de finalizar ou modificar recursos ou conteúdo. Você reconhece que outros usuários também podem excluir recursos ou conteúdo, mesmo aqueles que você esteja utilizando.

Se você deseja excluir sua conta, você precisa enviar uma mensagem para o suporte técnico. Os direitos concedidos a você, previstos nestes Termos de Uso, serão rescindidos mediante cessão do seu direito de utilização do AVA, mas as outras disposições deste acordo permanecerão após a rescisão.

10. PRIVILÉGIOS E IMUNIDADES

Nada nestes Termos de Uso, na Política de Privacidade ou no AVA ou relacionados a eles deve ser considerado como uma renúncia a qualquer um dos privilégios e imunidades do UNICEF, sob a Convenção sobre Privilégios e Imunidades das Nações Unidas.

11. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver qualquer dúvida sobre o AVA, entre em contato conosco pelo suporte técnico.

Última atualização: 25 de março de 2022

Política de Privacidade do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) do UNICEF Brasil

Cuidar das suas informações é importante para o AVA do UNICEF Brasil. Esta Política de Privacidade define o modo como coletamos, usamos e armazenamos as suas informações pessoais e quais medidas tomamos para protegê-las.

Leia atentamente esta Política de Privacidade antes de acessar o AVA e consulte-a regularmente para verificar se há atualizações. Lembre-se, ao acessar e usar o AVA, você concorda com todos os dispositivos desta Política.

Se você tem menos de 18 anos, recomendamos que você converse com seus pais ou responsáveis sobre o uso e engajamento com o AVA e certifique-se de que eles consentem com o compartilhamento das suas informações conosco, através do AVA.

Nesta política, o termo “dados pessoais” significa qualquer informação que nos permita identificá-lo(a) ou identificar o dispositivo que você usa quando acessa e interage com o AVA, incluindo seu nome, endereço, estado, município, área, função , e-mail, dados de localização ou qualquer atributo que possa estar vinculado a você como indivíduo.

O que não é coberto por esta Política?

Se você optar por usar o WhatsApp, Facebook Messenger ou outro aplicativo de mensagens para interagir com uma ou mais iniciativas do UNICEF Brasil com cursos ofertados no AVA, , esse aplicativo pode capturar dados pessoais e não-pessoais sobre você. A coleta, uso e processamento dessas informações serão regidos pela política de privacidade do aplicativo em questão.

Observe que certos links podem levar a domínios mantidos por terceiros sobre os quais não temos controle, incluindo sites mantidos por outras entidades da ONU ou associados do UNICEF. A coleta, o uso e o processamento de suas informações por terceiros são regidos pela política de privacidade dessas instituições.

Recomendamos enfaticamente que você revise e verifique se está confortável com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do AVA (incluindo as próprias configurações pelas quais você optar) antes de continuar.

Como protegemos seus dados pessoais?

Temos o compromisso de coletar o mínimo de dados pessoais. O objetivo do AVA é ser útil para você e fazê-lo(a) se sentir seguro(a) ao usá-la e ao interagir com seu conteúdo e recursos.

Quando utilizamos terceiros para hospedar o AVA ou para nos fornecer serviços, implementamos os acordos contratuais necessários com esses parceiros para garantir a confidencialidade e a segurança de quaisquer dados pessoais seus compartilhados com eles.

  • Não usaremos seus dados pessoais para outros fins, senão aqueles descritos nesta Política de Privacidade.
  • Não venderemos seus dados pessoais.
  • Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins declarados, exceto quando exigido pelos regulamentos aplicáveis ao UNICEF.
  • Tomaremos todas as medidas técnicas e organizacionais razoáveis e necessárias para proteger seus dados pessoais.

Que tipos de dados pessoais o AVA pode coletar e processar?

Conforme declarado acima, temos o compromisso de coletar o mínimo de dados pessoais possíveis.

Acesso e criação de conta

Para acessar o AVA, solicitamos o seu endereço de e-mail que servirá como seu usuário. Também solicitaremos que você crie uma senha. Ademais, também solicitamos o seu estado, cidade, área, função e, eventualmente, se você faz parte de alguma iniciativa e/ou programa do UNICEF. Além disso, todas as vezes que você fizer login, capturamos o ID do dispositivo que você está utilizando, a fim de reconhecê-lo(a) como um(a) visitante recorrente.

Se desejar, você pode criar uma conta e fornecer informações adicionais, como faixa etária, gênero e interesses, para que possamos sugerir assuntos relevantes para você.

Conteúdo criado ou enviado por indivíduos

Você pode participar ativamente do AVA por meio dos fóruns disponíveis nos cursos ofertados no AVA criando ou comentando em posts.

Nós não recomendamos que você forneça quaisquer dados pessoais ao criar ou comentar em posts nos fóruns disponíveis em cada curso.

Comunicação com indivíduos

Quando você entra em contato conosco diretamente, inscreve-se para receber nossos boletins ou outras informações, participa de nossos desafios, concorda que lhe enviemos informações relevantes etc., podemos acabar recebendo informações adicionais sobre você - seu nome, número de identificação nacional e endereço - para que possamos atender àquela sua demanda de comunicação.

Hospedaremos seu histórico de aprendizado pessoal, ou seja, cursos nos quais você se inscreveu e/ou concluiu em nossa plataforma.

Você pode optar por não mais receber nossas comunicações (por exemplo, cancelar sua inscrição), seguindo as instruções fornecidas em qualquer uma de nossas correspondências. Você também pode optar por não receber nossos e-mails enviando sua solicitação para o suporte técnico do AVA.

Quando você usa o AVA, nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos coletar informações sobre você e sobre seu dispositivo por meios automatizados, como cookies e logs do servidor da web. As informações coletadas dessa maneira podem incluir o seu endereço IP, localização da rede, qual navegador você está usando, IDs e características do seu dispositivo, versão do sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência e informações sobre o uso do AVA.

Ao acessar e navegar o AVA, você concorda com a aplicação de cookies e tecnologias semelhantes em seu navegador de acordo com esta política.

Usamos essas informações, por exemplo, para garantir que o AVA funcione corretamente, determinar quantos usuários visitaram nossas páginas ou para evitar fraudes. Podemos usar as informações do endereço IP para obter a localização do dispositivo que foi utilizado para acessar o AVA.

Também podemos trabalhar com provedores de análise que usam cookies e tecnologias semelhantes para coletar e analisar informações sobre o uso do AVA e reportar atividades e tendências.

Se você não quiser que as informações sejam coletadas por meio do uso de cookies, você pode definir a configuração do seu navegador para recusar cookies automaticamente. Você ainda tem a opção de opção de recusá-los ou aceitá-los quando acessar o AVA.

Consulte http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obter mais informações sobre o uso de cookies. Se, no entanto, você não aceitar os cookies do UNICEF, você poderá enfrentar alguns inconvenientes no uso do AVA. Para uma experiência ideal, você precisará garantir que seu navegador esteja configurado para aceitar os cookies do AVA. Você pode excluir os cookies após cada visita, se assim desejar.

Como usamos seus dados pessoais?

Usaremos seus dados pessoais para os fins descritos na seção anterior.

Também podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Monitorar a qualidade dos serviços do AVA, incluindo nossas interações com você;
    • Desenvolvimento de relatórios periódicos para monitorar profissionais inscritos no AVA, inscritos em um curso e que concluíram um curso;
    • Desenvolvimento de relatórios desagregados a partir das informações pessoais cadastradas a nível de análise do uso da plataforma e da inscrição e conclusão dos cursos, no intuito de analisar diferentes perfis e como aprimorar e/ou repensar estratégias no AVA;
  • Cumprimento de nossas obrigações legais.

Como e por que podemos compartilhar seus dados pessoais?

Manter a confidencialidade de suas informações é muito importante para nós. Apenas compartilharemos seus dados pessoais internamente ou com terceiros para fins específicos e necessários. Esses terceiros são obrigados legalmente a implementar e aplicar salvaguardas de proteção de dados e de privacidade semelhantes às nossas. Eles estão autorizados a lidar com os dados pessoais aos quais têm acesso apenas para fins específicos e necessários de acordo com nossas instruções. Os dados pessoais podem ser partilhados, principalmente, para as seguintes finalidades:

  • Para provedores de serviços terceirizados - com o único fim de que nos forneçam serviços como hospedagem de sites, análise de dados, resolução de problemas de tecnologia ou infraestrutura;
  • Com a sua permissão. Por exemplo, podemos lhe dar a opção de selecionar os tipos específicos de dados compartilhados no momento em que você criar uma conta ou quando acessar um determinado conteúdo;
  • Para cumprir um requisito legal, garantir o cumprimento dos nossos Termos de Uso ou proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade de qualquer pessoa, e/ou outros fins legais.

Alguns dos terceiros mencionados nesta Política de Privacidade podem estar localizados em territórios fora do seu país de residência. Quando transferirmos seus dados pessoais para fora do seu país, tomaremos medidas cabíveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e que os meios de transferência forneçam as salvaguardas adequadas.

Como posso controlar o tratamento dos meus dados pessoais?

Você pode acessar e editar a maioria dos detalhes do seu perfil, a qualquer momento, fazendo login e clicando em “account management”/ gerenciamento de contas.

Além disso, quando necessário, você pode enviar uma mensagem para o suporte técnico do AVA para:

  • Obter a confirmação de que os seus dados pessoais estão sendo processados, e solicitar uma cópia dos dados seus que armazenamos;
  • Solicitar que esses dados sejam corrigidos ou complementados se tais informações estiverem imprecisas ou incompletas;
  • Pedir que excluamos esses dados pessoais ou restringir a maneira como usamos essas informações;
  • Opor-se ao nosso processamento dos seus dados pessoais.

*Observação para postagens de feed em sites públicos, etc.

Note que não temos controle sobre repostagens do seu conteúdo em outros sites. Portanto, mesmo se excluirmos seus dados pessoais de nossos servidores, isso não significa que suas informações serão excluídas da Internet.

Você pode cancelar o recebimento de nossas comunicações de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura fornecidas em todas as nossas correspondências. Você também pode optar por parar de receber nossos e-mails enviando sua solicitação para o suporte técnico do AVA.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

Apenas usaremos e armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para os fins para os quais foram coletados. Usamos seus dados pessoais, conforme necessário, para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e garantir o cumprimento de nossos acordos e direitos.

Como o AVA mantém os seus dados pessoais seguros e em confidencialidade?

Usamos muitas medidas cabíveis – físicas e eletrônicas – para proteger seus dados pessoais contra acesso e divulgação não autorizados. No entanto, existe sempre a possibilidade de terceiros interceptarem ou obterem acesso ilegal aos seus dados ou comunicações privadas. Assim, embora tenhamos como objetivo manter altos padrões de segurança, não podemos garantir que seus dados ou comunicações permaneçam sempre privados.

Embora a equipe do AVA se esforce para testar a plataforma e seu conteúdo, não há garantia de 100% de uma proteção de vírus. Recomendamos que você execute um programa antivírus em seu dispositivo, especialmente ao baixar materiais ou abrir comunicações por e-mail.

Também pedimos que você faça sua parte para proteger sua privacidade. Tenha cuidado ao se conectar ao AVA usando Wi-Fi desconhecido. O Wi-Fi público, por exemplo, é por natureza inseguro – portanto, tenha cuidado. Se você tiver motivos para questionar a integridade do site ou dos serviços do AVA ou de seus dados, entre em contato conosco imediatamente por meio do suporte técnico.

Notificações de Mudanças na Política de Privacidade

Se fizermos alterações em nossas práticas de privacidade, publicaremos uma notificação, avisando que a Política de Privacidade foi alterada. Essas mudanças entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas em nossa página. Por esse motivo, recomendamos que você verifique nossa Política de Privacidade com frequência. A data da “Última Atualização” na parte inferior desta página indica quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez.

Seu uso continuado do AVA após essas alterações significa que você aceita a nova Política de Privacidade.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo suporte técnico.

Última atualização: 25 de março de 2022.